Faut-il donner les quantités et les prix à l'assistant pour écrire le devis ?

Donnez les quantités et les prix que vous avez déjà calculés, pour qu'il range et rédige. Ne lui demandez jamais d'inventer un prix ou un temps de travail, puis refaites vous-même les totaux avant envoi.

Le devis devient-il un contrat dès qu'il est envoyé ?

D'après la fiche de Service Public, le devis devient un contrat une fois signé par les deux parties. La mention « bon pour accord » doit figurer au-dessus de la signature du client. Relisez la fiche à jour avant de vous fier à cette règle.

Décrire les prestations d'un devis de création de jardin

Pour décrire les prestations d'un devis de création de jardin, il faut des lignes qu'un client comprend sans vous appeler : ce qui est fait, sur quelle surface, avec quels matériaux, ce qui n'est pas compris et ce qui se passe après la plantation. Un assistant d'IA peut mettre vos notes de visite en lignes claires. Il ne peut pas connaître votre terrain, vos fournisseurs ni vos marges. Les étapes du devis lui-même, de la relance au paiement, sont traitées dans le guide du devis ; cette page ne couvre que le texte des prestations.

Ce que la description doit contenir

Une ligne de prestation utile répond à quatre questions : qu'est-ce qui est fait, sur quelle zone, avec quoi, et jusqu'à quel point. Par exemple, « Décaissement de la zone pelouse, environ [surface] m², évacuation des déblais hors site » est plus sûr que « Terrassement ». Le client sait ce qu'il règle, et vous savez ce que vous devez faire.

Pour les plantations, indiquez le nombre, la taille à la livraison (en litres de pot ou en hauteur, selon ce que vous commandez) et l'époque de plantation prévue. Notez aussi ce qui reste à la charge du client : arrosage les premières semaines, choix de l'emplacement final, accès au terrain. Ces mentions évitent la plupart des litiges après la réception.

Séparez clairement les prestations de la fourniture. Une ligne « Fourniture et pose de bordure » doit être distincte d'une ligne « Pose de bordure fournie par le client ». Si vous proposez une option (un éclairage, une deuxième allée), mettez-la dans une ligne séparée et précisez qu'elle n'est pas comprise dans le total de base.

Les prompts à copier

Prompt 1, pour mettre en lignes vos notes de visite :

Tu aides un paysagiste à décrire les prestations d'un devis de création de jardin.
Mes notes de visite : [collez vos notes brutes].
Surface concernée : [m²]. Accès au terrain : [engin ou brouette]. Terre : [état constaté].
Range les prestations en lignes, avec pour chacune : ce qui est fait, la zone, les matériaux indiqués dans mes notes, et la quantité.
Ne chiffre rien et n'invente aucune quantité absente de mes notes : écris « [à compléter] ».
Ajoute une liste « Non compris dans le prix » à partir de ce que mes notes ne couvrent pas.

Prompt 2, pour séparer la fourniture de la pose :

Voici les lignes d'un devis de création de jardin : [collez les lignes].
Pour chaque ligne, indique si elle concerne une fourniture, une pose, ou les deux.
Signale celles qui pourraient être comprises de deux façons par un client, et propose une formulation plus précise pour chacune, sans changer ce que je prévois.

Prompt 3, pour décrire une option :

Rédige une option « [nom de l'option, par exemple éclairage du cheminement] » pour mon devis de création de jardin.
Elle n'est pas comprise dans le total de base. Indique ce qu'elle comprend, ce qu'elle ne comprend pas, et la ligne « à chiffrer » à compléter.
Ton : vouvoiement, phrases courtes, sans jargon sans explication.

Exemple concret

Notes brutes : « jardin 80 m², pelouse à refaire, haie de charme à planter côté rue, pas de compteur d'eau au fond, client veut un arrosage automatique, dépose de l'ancien gazon par nous. »

Ce que l'assistant peut produire, après votre contrôle :

Dépose de l'ancien gazon sur environ 80 m², évacuation des déblais hors site : [à chiffrer].
Haie de charme, [nombre] plants, hauteur à la livraison [à compléter], plantation côté rue.
Option arrosage automatique : non comprise dans le total de base. Le raccordement à l'eau n'est pas prévu dans les notes ; [à vérifier sur place].

La ligne d'arrosage ne peut pas être finalisée tant que le point d'eau au fond du jardin n'est pas identifié. Le prompt demande donc à l'assistant de la marquer « à vérifier » plutôt que de l'inventer.

À vérifier avant envoi

Les surfaces : mesurez sur place ou sur plan, et notez l'écart entre le plan et le terrain réel.
Les mentions obligatoires du devis. La fiche de Service Public liste les mentions à donner selon l'activité, et précise que la liste varie selon le secteur. Vérifiez la liste qui s'applique à votre activité dans la fiche officielle avant d'imprimer votre modèle.
Le texte signé. Un devis accepté engage l'entreprise. Relisez chaque ligne comme si vous deviez la défendre devant le client.
Le délai de rétractation. Pour une signature à distance ou après démarchage à domicile, la fiche de Service Public indique un délai de 14 jours calendaires, sauf pour les travaux d'urgence. Vérifiez si votre cas entre dans ce cadre.
Les données du client. Ne collez pas son nom, son adresse ni son téléphone dans l'assistant. La CNIL recommande de limiter les données personnelles saisies dans une IA générative. Remplacez-les par « [CLIENT] » et « [ADRESSE DU CHANTIER] ».

Ce que l'assistant ne doit pas faire

Il ne doit pas choisir à votre place une essence, une densité de plantation ou une technique de drainage. Ces choix relèvent de votre métier et de la visite. Il ne doit pas non plus promettre une reprise des végétaux, une durée de garantie ou une date de fin de chantier. Ces engagements se fixent dans le devis, avec votre accord écrit, pas dans une formule générée.

Si une ligne vous semble risquée, comme une garantie de reprise, ouvrez le guide des mentions du devis pour vérifier ce qui doit figurer, puis posez la question à votre expert-comptable ou à votre assureur. Le prompt ne remplace pas cet avis.

Comment relire la réponse

Lisez chaque ligne en la rattachant à une phrase de vos notes. Si une ligne n'a pas de source dans vos notes, supprimez-la ou marquez-la « à vérifier ». Vérifiez ensuite les totaux dans votre logiciel de devis, jamais dans le texte généré. Un chiffre plausible mais faux est le risque principal de ce type de prompt.

Gardez une version du texte sortie de l'assistant avec votre devis signé. Si le client conteste une ligne, c'est le document signé qui compte, et l'historique de vos échanges vous aide à montrer ce qui a été convenu.

Pour la rédaction du mail qui accompagne le devis, voyez le mail d'envoi du devis. Enfin, une description précise réduit les allers-retours : chaque fois qu'une ligne est ambiguë, elle se transforme en discussion au moment de la facture. Prenez dix minutes de plus sur les lignes de fourniture et de pose, c'est là que se joue la plupart des écarts.

Vous pouvez aussi garder vos meilleures descriptions de prestations dans un modèle réutilisable, en remplaçant seulement les surfaces et les quantités. Relisez le modèle une fois par an, parce que les règles et les fournisseurs changent.